Как мы работаем — Booking Transfer
Вас встретит русскоговорящий водитель!
Обработка заявок с 08:00 до 23:00!

BookingTransfer.org
Это сайт по бронированию трансферов из аэропорта, вокзала,
отеля, и городов Каталонии и Андорры по самым выгодным ценам.

Как мы работаем:

Вы выбираете нужный маршрут и заполняете форму заказа, вам приходит на почту письмо с заказом.

В течение 2 часов Вы получаете ответ на заявку. С вами связывается оператор, уточняет данные для встречи и отправляет ссылку на оплату картой VISA/МИР/MASTERCART 15% от стоимости заказа. После оплаты вы получаете кассовый чек.

С вами связывается водитель и сообщает нюансы встречи.

В нужное время водитель встречает вас на месте.

Вы едете на комфортном авто с профессиональным водителем.

Мы контролируем поездку: отправляем ваучер и напоминания, как
клиенту, так и водителю, собираем отзывы.
На любые вопросы готова
ответить наша русскоязычная служба поддержки.

В чем наши плюсы:

Без языкового барьера
Все наши партнеры – русскоговорящие водители.

Цена услуги известна заранее
Официальные службы работают по тарифам и счетчикам, частники определяют цену по внешнему виду туриста, мы же заранее устанавливаем цену и она не измениться вне зависимости от наличия пробки или вынужденных остановок.

Быстрее в два раза чем общественный транспорт
Индивидуальный автомобильный трансфер в гостиницу — это поездка по кратчайшему маршруту без очередей и пересадок.

Круглосуточная работа (при предварительном бронировании, перевозки работают 24/7)
Общественный транспорт во всех городах Каталонии прекращает свою работу обычно после 8 вечера. Вы можете заранее забронировать авто, и не думать о том, как доехать до аэропорта или отеля, когда весь общественный транспорт не работает. Обработка всех заявок на трансфер происходит — c 08:00 до 23:00.

Комфортная поездка
Встреча в аэропорту в указанное время, вежливый водитель, помощь с багажом и чистый автомобиль — гарантия комфортной поездки.

Вопросы и ответы:

Как скоро вы сможете подать машину, после того как я оставлю заявку?
Минимальное время между формированием заказа и его осуществлением — 5 часов.
Помните: чем больше времени до поездки, тем больше вероятность нахождения авто.
Что входит в стоимость трансфера?
В неё уже входит ожидание в аэропорту, бензин, стоимость платных дорог, если они попадаются на маршруте, и, конечно, сама дорога из точки A в точку B. добавить сюда текст «Вы не доплачиваете за утрение или ночные трансферы, цена круглосуточно одинакова!»
Могу ли оплатить заказ картой?
Да можете внести предоплату 15% картами VISA/МИР/MASTERCART или же оплатить картой полную стоимость поезки заранее.
Что делать, если водитель не встретил меня?
Сначала попробуйте связаться с ним. Контакты водителя указаны в письме, подтверждающем ваш заказ. Если вам не удалось дозвониться до исполнителя, то сообщите об этом в службу поддержки. Мы постараемся найти для вас другого водителя или же вернём деньги. Время возврата — до 3 рабочих дней.
Могу ли я доверять водителям, которых нашёл на BookingTransfer.org?
Мы работаем только с проверенными исполнителями и заключаем с ними договора. Так же клиенты сервиса всегда оценивают работу водителей. Мы анализируем ответы пользователей и продолжаем работу лишь с теми исполнителями, чья история заказов безупречна.
Что делать, если мой рейс задерживается?
Бесплатное время ожидания в аэропорту составляет 60 минут. Водитель проверяет время прибытия рейса через онлайн табло аэропорта. Но, так как онлайн табло не всегда своевременно обновляется в некоторых аэропортах, просим в случае более чем часовой задержки свяжитесь с нами по телефону (номера телефонов см. на нашем сайте) или
напишите нам по адресу info@ BookingTransfer.org, используя электронную почту из вашего запроса. С нами также можно связаться через онлайн-чат.
Как узнать, поместится ли мой багаж в автомобиль?
Укажите в комментарии к заказу габариты багажа и его количество. Например, 2 чехла для лыж длиной 180 см и два чемодана. Тогда на ваша заявка будет передана лишь тем водителям, в чьи автомобили поместиться указанный груз.
Как отменить заказ?
Свяжитесь по любому из контактов любым удобным для вас способом с оператором
Телефон:
+7 (978) 919-56-94 ( WhatsApp, Viber)
+34 (634) 919-630 ( WhatsApp, Viber)
+38 (093) 269-90-82 ( WhatsApp, Viber)
e-mail:
info@bookingtransfer.org
И оператор сделает возврат предоплаты.
Важно: при срочной отмене заказа мы не сможем вернуть вам предоплату 15%. Время, когда отмена заказа без потерь будет невозможна, наступает за 24 часа до поездки.